Публичная оферта на оказание услуг по продвижению в социальных сетях
1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее — «Оферта») Савельев Дмитрий Юрьевич (ИНН 581200711833), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг по продвижению в социальных сетях.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим и юридическим лицам (далее — «Заказчик»).
1.3. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием условий) считается:
1.4. С момента акцепта Оферты Заказчик считается принявшим все условия настоящего договора в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений.
1.5. Если Заказчик не согласен с условиями Оферты, он должен немедленно прекратить использование сайта и не производить оплату услуг.
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по продвижению в социальных сетях (увеличение подписчиков, лайков, просмотров, комментариев и иных показателей вовлеченности), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Полный перечень услуг, их стоимость, характеристики и условия предоставления размещены на Сайте Исполнителя в разделе «Услуги».
2.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять перечень услуг, их стоимость и характеристики, уведомляя об этом Заказчиков путем публикации изменений на Сайте.
Оплата услуг осуществляется через платежную систему Robokassa (ООО «Робокасса»). При проведении платежа через Robokassa Заказчик дополнительно принимает условия договора-оферты Robokassa, который регулирует порядок приема и обработки платежей.
Полный текст договора-оферты Robokassa доступен на официальном сайте платежной системы. Рекомендуем внимательно ознакомиться с данным документом перед совершением платежа.
4.1. Услуги оказываются автоматически после поступления оплаты на счет Исполнителя.
4.2. Сроки выполнения заказа зависят от выбранной услуги и указываются на странице соответствующей услуги.
4.3. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг для проведения технических работ с предварительным уведомлением Заказчиков.
5.1. Возврат денежных средств возможен только в случае, если услуга не была оказана по вине Исполнителя.
5.2. Заказчик вправе отказаться от услуги до момента начала ее оказания. В этом случае возвращается 100% уплаченной суммы за вычетом комиссий платежных систем.
5.3. Для оформления возврата Заказчик должен обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на сайте или по email smafasupport@gmail.com.
5.4. Срок рассмотрения заявки на возврат — до 10 (десяти) рабочих дней.
5.5. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за:
7.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, войны, изменения законодательства и т.п.) стороны освобождаются от ответственности на период действия таких обстоятельств.
8.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Полная политика обработки персональных данных размещена на Сайте.
8.3. Оплачивая услуги, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем и платежной системой Robokassa.